UX Proje 101C – CEYLAN HANIM’IN ÇİFTLİĞİ

DURUM

Ceylan Hanım’ın Çiftliği iki yıldan uzun bir süredir başarıyla işleyen taze ve organik gıda ürünlerinin satıldığı bir web sitesi. Kampanyalarla fiyat avantajı sağlamak yerine ürünlerinin kalitesiyle öne çıkmayı önemsiyor. Kullanıcılarından gelen geri bildirimler sonucu yeni bir ihtiyacın doğduğu tespit edilmiştir: müşterilerin ilgilendikleri ürünlere hızlıca ulaşıp, tercih ettiklerini satın alabilecekleri bir mobil uygulama.

Kullanıcıların belirli periyotlarla (günlük, haftalık, aylık) benzer siparişler verdiğinin de görülmesi mobil uygulama yapılmasının yararlı olacağı fikrini pekiştirmiştir; ilk siparişi veren kullanıcının daha sonraki satın almalarında mobil uygulama üzerinden devam etmesi daha kolay olacaktır.

HEDEF KİTLE

• Günlük rutinleri arasında kendilerine ayıracak vakitleri kısıtlı, kendisinin ve ailesinin sağlığına dikkat eden beyaz yaka kentliler (ağırlıklı olarak kadınlar).
• Hamilelik sürecinde organik beslenmenin önemini keşfeden genç anneler de göz önünde bulundurulabilir.
• Kullanıcıların büyük kısmı android telefon kullanıyor.

PROBLEM

Sitede satılan çok sayıda farklı ürün bulunuyor; bunların sitede yerleşimi, navigasyon ve menü yapısının seçilmesi, sınıflandırmalara/isimlendirmelere karar verilmesi.

TEKNİK KISITLAR

Web sitesinde magento kullanılıyor. Mobil uygulama yaparken magentonun akışlarına uygun bir yapı kullanılması bekleniyor.

ARAŞTIRMA YÖNTEMLERİ

• 3 Kullanıcı ile Bağlamsal Görüşmeler: 25-45 yaş arası çalışan, beyaz yaka (Kullanıcıların yemek yeme alışkanlıkları neler? Ne sıklıkta ve nereden organik gıda satın alıyorlar? Mobil uygulama kullanım alışkanları nedir? vb. sorular sorulabilir.)
• Benchmark Çalışması
• Kullanılabilirlik Testi

İlave araştırma yöntemleri de önerilebilir.

ÇIKTILAR

• Araştırma bulgularının dökümantasyonu (Kullanıcı yolculuğu haritası, persona kartları vb.)
• Uygulamanın akış haritası (Navigasyon yapısının belirlenmesi gerekmektedir)
• Arayüz tasarımı önerileri (Wireframe düzeyinde)
• UI Moodboard